Política de Privacidad de 20bet

Datos Personales que se Recopilan

Cuando un usuario se registra en 20bet o utiliza sus servicios, se pueden recopilar los siguientes tipos de datos personales:

• Nombre completo y fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Domicilio postal
• Información de identidad (documentos requeridos por normativa)
• Datos de acceso a la cuenta (usuario y contraseña encriptada)
• Historial de transacciones y actividad en la plataforma
• Dirección IP y datos técnicos del dispositivo utilizado

Finalidad de la Recopilación

Los datos personales se recopilan con el propósito de brindar los servicios solicitados, verificar la identidad del usuario, cumplir con obligaciones legales y mejorar la experiencia en la plataforma. Ningún dato es recopilado sin una finalidad específica y justificada.

Medidas de Protección Técnica y Organizativa

20bet implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se incluyen:

• Cifrado de datos mediante protocolos SSL
• Acceso restringido a la información por parte del personal autorizado
• Procedimientos internos de seguridad revisados periódicamente
• Monitoreo continuo de sistemas ante posibles vulnerabilidades

Derechos del Usuario

Todo usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales almacenados
• Solicitar la corrección de información inexacta o desactualizada
• Solicitar la eliminación de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Cumplimiento con la Normativa Argentina

El tratamiento de datos personales en 20bet se lleva a cabo en conformidad con la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. Los usuarios pueden ejercer sus derechos ante el operador o ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control en materia de datos personales en Argentina.

La información personal obtenida a través de la plataforma se utiliza exclusivamente para fines legítimos, específicos y previamente informados al usuario. A continuación se detallan los usos principales:

Gestión de Cuenta y Prestación de Servicios

Los datos personales permiten la creación y administración de la cuenta del usuario, la verificación de identidad y la habilitación del acceso a los servicios disponibles en la plataforma.

Procesamiento de Transacciones

La información financiera y de identidad es utilizada para procesar depósitos, retiros y otras operaciones económicas de forma segura y conforme a los procedimientos establecidos.

Mejora de Servicios y Análisis

El análisis de datos de navegación y comportamiento en el sitio permite identificar oportunidades de mejora en la experiencia del usuario, optimizar el funcionamiento de la plataforma y personalizar los contenidos presentados.

Comunicaciones y Marketing

Con el consentimiento previo del usuario, se pueden enviar comunicaciones relacionadas con promociones, novedades y actualizaciones del servicio. El usuario puede revocar este consentimiento en cualquier momento a través de las opciones de configuración de su cuenta.

Cumplimiento Legal y Normativo

Algunos datos personales son procesados para cumplir con obligaciones legales, incluyendo la prevención del lavado de activos, la verificación de edad y las disposiciones de los organismos reguladores competentes.

Todo tratamiento de datos se realiza conforme a los principios de licitud, lealtad, transparencia y minimización de datos, en línea con la normativa de protección de datos personales vigente en Argentina.

Cómo Acceder, Actualizar o Eliminar Datos

Los usuarios tienen la posibilidad de acceder a los datos personales que 20bet conserva sobre ellos, así como solicitar su corrección o eliminación. Para ejercer estos derechos, el usuario debe ponerse en contacto con el equipo de soporte a través de los canales oficiales indicados en el sitio.

Las solicitudes serán procesadas dentro de los plazos establecidos por la normativa argentina aplicable. En caso de que existan razones legales que impidan la eliminación de ciertos datos, el usuario será informado de forma clara y oportuna.

Procedimiento de Corrección

Si un usuario detecta que la información almacenada en su cuenta es incorrecta o está desactualizada, puede solicitar su corrección mediante una comunicación formal al equipo de atención al cliente. 20bet verificará la solicitud y realizará las actualizaciones correspondientes en un plazo razonable.

Procedimiento de Eliminación

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, o cuando el usuario retire su consentimiento. La solicitud será evaluada conforme a las obligaciones legales vigentes.

Consentimiento para Verificaciones de Seguridad y Procesamiento de Datos de Pago

Al utilizar los servicios de 20bet, el usuario consiente expresamente que sus datos sean sometidos a verificaciones de seguridad necesarias para la gestión de la cuenta y la prevención del fraude. Asimismo, el usuario consiente que su información de pago sea procesada por los proveedores de servicios financieros habilitados por la plataforma, los cuales cuentan con sus propios protocolos de seguridad y cumplimiento normativo.

Restricción de Edad

La plataforma de 20bet está destinada exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se permite el registro ni el uso de los servicios a menores de edad bajo ninguna circunstancia.

Limitaciones en la Verificación de Edad

El operador aplica procedimientos de verificación de identidad para confirmar que los usuarios cumplen con el requisito de edad mínima. Sin embargo, sin la presentación de documentación válida, no es posible garantizar de forma absoluta la edad real del usuario al momento del registro.

Eliminación de Datos de Menores

Si un padre, madre o tutor legal tiene conocimiento o sospecha de que un menor de edad ha proporcionado datos personales a través del sitio, debe comunicarse de inmediato con el equipo de soporte de 20bet. Una vez verificada la situación, los datos del menor serán eliminados de los registros de la plataforma de forma permanente y sin demora injustificada.

Procesamiento de Datos en el Exterior

En el desarrollo de sus operaciones, 20bet trabaja con socios comerciales, proveedores de servicios y entidades colaboradoras que pueden estar ubicados fuera de Argentina. Como consecuencia de ello, los datos personales de los usuarios pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de residencia del usuario.

Consentimiento del Usuario

Al utilizar los servicios de 20bet, el usuario otorga su consentimiento expreso para que sus datos personales sean transferidos a otros países en los que operan los socios y proveedores de la plataforma. Esta transferencia se realiza únicamente cuando resulta necesaria para la prestación del servicio o el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.

Confidencialidad Garantizada

Todos los socios y proveedores externos que acceden a datos personales de usuarios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de dicha información y a aplicar medidas de seguridad equivalentes a las exigidas por la normativa aplicable. 20bet se asegura de que las transferencias internacionales de datos se realicen bajo condiciones que garanticen un nivel adecuado de protección.

Alcance del Aviso Legal

El aviso legal puede modificar el alcance o los efectos de las normas establecidas en la presente política de privacidad. Cualquier cláusula adicional o aclaratoria contenida en el aviso legal debe interpretarse de forma complementaria a este documento, sin reemplazar los derechos reconocidos al usuario por la legislación argentina vigente.

Condición de Aplicación

Las disposiciones del aviso legal se aplican en el momento en que el usuario acepta la presente política, ya sea mediante firma electrónica, aceptación expresa a través de un formulario en línea, o adhesión al momento del registro en la plataforma. A partir de dicho momento, el usuario queda vinculado por los términos de la política y del aviso legal en su versión vigente.

Definición de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio reconozca al usuario en visitas posteriores y recuerde determinadas preferencias o configuraciones.

Finalidades del Uso de Cookies en 20bet

El sitio utiliza cookies con los siguientes propósitos:

• Estadísticas y análisis: Recopilación de datos sobre el tráfico y el uso del sitio para identificar tendencias y mejorar el rendimiento.
• Análisis de comportamiento: Registro de la navegación del usuario para comprender cómo interactúa con los distintos contenidos y funcionalidades.
• Personalización: Adaptación de la experiencia de navegación según las preferencias y el historial del usuario.
• Mejora del sitio: Identificación de errores técnicos, páginas con bajo rendimiento y oportunidades de optimización.

Período de Conservación

Las cookies utilizadas en el sitio tienen un período de conservación de hasta un (1) año desde la fecha de su instalación en el dispositivo del usuario, salvo que el usuario las elimine antes de manera manual desde la configuración de su navegador.

Gestión de Cookies

El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para recibir una notificación antes de que se instalen. En caso de desactivarlas, es posible que algunas funcionalidades del sitio no estén disponibles o no operen correctamente.

Consentimiento Implícito por el Uso del Sitio

El acceso y uso de los servicios de 20bet implica la aceptación plena e incondicional de la presente política de privacidad en su versión vigente. El usuario que no esté de acuerdo con los términos aquí establecidos debe abstenerse de utilizar la plataforma.

Versión Vigente

En caso de existir diferencias entre versiones anteriores y la versión actual de esta política, prevalecerá en todo momento la versión más reciente publicada en el sitio oficial. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente este documento para mantenerse informados sobre posibles actualizaciones en el tratamiento de sus datos personales.

Compartición de Datos con Terceros

En determinadas circunstancias, 20bet puede compartir datos personales de sus usuarios con terceros. Esto puede ocurrir en los siguientes casos:

• Obligaciones legales: Cuando una autoridad competente lo requiera en el marco de un proceso legal o regulatorio.
• Resolución de disputas: Cuando sea necesario para resolver controversias vinculadas al uso del servicio.
• Acuerdos comerciales: Cuando existan contratos con proveedores de servicios que requieran acceso a ciertos datos para la prestación de sus funciones.

Identificación de Terceros

En los casos en que los terceros receptores de datos estén identificados en el sitio, el usuario puede consultarlos directamente. Cuando no sea posible listarlos de forma explícita, 20bet informará al usuario sobre la finalidad y el alcance del tratamiento realizado por dichos terceros.

Consentimiento para la Transferencia a Terceros

Al proporcionar sus datos personales a través de la plataforma, el usuario otorga su consentimiento para que dichos datos sean compartidos con terceros en los términos y condiciones descritos en esta política. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante comunicación formal al equipo de soporte.

Presencia de Enlaces Externos

El sitio de 20bet puede contener enlaces hacia sitios web de terceros, los cuales cuentan con sus propias políticas de privacidad, independientes de la presente. Estos enlaces se incluyen únicamente por razones informativas o funcionales.

Limitación de Responsabilidad

20bet no asume responsabilidad alguna por el modo en que los sitios externos recopilan, tratan o utilizan los datos personales de sus visitantes. El usuario es responsable de revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar cualquier tipo de información personal.

Recomendación al Usuario

Se aconseja a los usuarios actuar con precaución al acceder a sitios de terceros desde enlaces presentes en la plataforma, y verificar las prácticas de privacidad de dichos sitios antes de interactuar con ellos.